Online-Mediation
Herzlich willkommen.
Online-Mediation bietet eine flexible Lösung für Konflikte. Sie ist ideal, wenn räumliche Distanz, Zeitmangel oder gesundheitliche Einschränkungen ein persönliches Treffen erschweren. Unabhängig vom Standort können alle Beteiligten bequem teilnehmen.
Unsere bewährte Methode wird dabei sicher und vertraulich in den virtuellen Raum verlagert. Als zertifizierte Mediatoren unterstützen wir Sie dabei, Konflikte effektiv zu lösen.
Die Online-Mediation ermöglicht es den Teilnehmern, sich ohne großen logistischen Aufwand und mit mehr zeitlicher Flexibilität auf die Lösung von Konflikten zu konzentrieren. Unsere Mediation unterstützt Sie dabei, unterschiedliche Perspektiven der Konfliktparteien zu verstehen und gegenseitigen Respekt zu fördern.
Durch den Einsatz verschlüsselter Plattformen wie Zoom oder Teams schaffen wir eine sichere und vertrauliche Umgebung.
Der Ablauf einer Online-Mediation gliedert sich in drei Phasen:
Auftragsklärung und Vorbereitung: Wir analysieren den Konflikt, definieren das Ziel der Mediation.
Konfliktbearbeitung und Lösungsfindung: Jetzt wird der Konflikt strukturiert besprochen, Interessen herausgearbeitet und gemeinsam tragbare Lösungsansätze entwickelt.
Vereinbarungs- und Abschlussphase: Nun werden die erarbeiteten Lösungen konkretisiert, in einer verbindlichen Vereinbarung festgehalten und dokumentiert. Bei Bedarf können Folgetermine zur Begleitung des Fortschritts vereinbart werden.
„Wir waren sicher, dass die Mediation unsere Probleme nicht lösen kann. Nach bereits zwei Sitzungen waren wir überrascht, dass wir durch Herrn Hegel Lösungswege erkennen konnten. Durch seine Verbindlichkeit und sein Verständnis konnten wir unseren Konflikt dann gut beenden.“ - Julia K. (45)